ANPC și soluționarea litigiilor

Ultima actualizare: 29 august 2026

ANPC

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor supraveghează respectarea drepturilor tale de consumator; datele de contact ale ANPC și ale comisariatului județean Brașov sunt publicate la zi pe anpc.ro.

Soluționarea alternativă a litigiilor

Dacă nu rezolvăm o nemulțumire direct, te poți adresa gratuit Direcției SAL din cadrul ANPC (OG 38/2015), pe anpc.ro/ce-este-sal, iar pentru contractele încheiate online există și platforma europeană SOL, la ec.europa.eu/consumers/odr.

Reclamații direct la noi

Cel mai scurt drum rămâne să ne spui nouă: sună sau scrie pe WhatsApp la +40 769 689 374, de luni până vineri între 9 și 18. Răspundem la orice reclamație în cel mult 30 de zile calendaristice, iar de regulă în aceeași zi.

Contact

Pentru orice întrebare legată de documentul acesta, sună la +40 769 689 374.