Termeni și condiții

Ultima actualizare: 29 august 2026

Cine suntem

Site-ul și marca AURORA Mob Design aparțin AMZ WERROX SRL, CUI 39180179, România, atelier de mobilă la comandă în Brașov și pe o rază de aproximativ 40 km. Telefon și WhatsApp: +40 769 689 374, de luni până vineri între 9 și 18.

Comanda

Executăm mobilier la comandă pe baza măsurătorii făcute de noi la fața locului și a proiectului 3D pe care îl confirmi în scris. Proiectul confirmat e singura descriere valabilă a comenzii; orice modificare ulterioară se agreează în scris și poate schimba prețul și termenul.

Prețul, plata și termenele

Măsurătoarea e gratuită și nu te obligă la nimic, iar prețul din oferta întocmită după ea e preț final, nu estimare. Plata se face în tranșele scrise în contract, de regulă un avans înainte de producție și diferența la recepție. Producția durează de regulă 5 – 10 săptămâni, montajul 2 – 4 zile; termenul exact e în contract și se poate prelungi doar pentru cauze care nu țin de noi, cu anunțarea ta imediată.

Recepția și garanția

La finalul montajului semnăm împreună procesul-verbal de recepție; viciile aparente se semnalează atunci. Mobilierul are garanția legală de conformitate (OUG 140/2021). Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările de după recepție și intervențiile altor persoane.

Răzgândirea

Până la semnarea contractului nu ai nicio obligație. După semnare, mobilierul executat pe dimensiunile tale e exceptat de la dreptul de retragere de 14 zile (art. 16 lit. c din OUG 34/2014); condițiile de anulare sunt scrise în contract, iar după debitarea materialelor comanda nu mai poate fi anulată.

Litigii

Orice nemulțumire încercăm să o rezolvăm întâi direct. Se aplică legea română; ai la dispoziție și căile din pagina ANPC și soluționarea litigiilor.

Contact

Pentru orice întrebare legată de documentul acesta, sună la +40 769 689 374.